قوانین و مقررات
استفاده از وبسایت آپجت به منزله پذیرش قوانین و شرایط استفاده از خدمات این مجموعه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را مطالعه فرمایید.
🛒 ثبت سفارش و خرید
کاربران پس از انتخاب محصول و تکمیل فرآیند خرید، موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس دریافت کالا را وارد کنند.
مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه که باعث اختلال در ارسال سفارش شود، بر عهده مشتری خواهد بود.
💳 پرداخت و تایید سفارش
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود. پس از تایید موفقیتآمیز پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد.
در صورت بروز مشکل در فرآیند پرداخت و کسر وجه، پیگیری از طریق بانک یا درگاه پرداخت انجام خواهد شد.
📦 ارسال سفارشها
سفارشها پس از تایید پرداخت و بررسی موجودی کالا آماده ارسال میشوند. زمان ارسال بسته به شهر مقصد، روش ارسال انتخابی و شرایط شرکت حملونقل متفاوت خواهد بود.
مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کند.
🔄 شرایط تعویض و مرجوعی کالا
درخواست تعویض یا مرجوعی کالا باید مطابق قوانین فروشگاه و در بازه زمانی اعلامشده پس از دریافت محصول ثبت شود.
کالا باید در شرایط اولیه، بدون آسیب، بدون استفاده و همراه با تمامی متعلقات و بستهبندی اصلی باشد.
📱 اصالت و مشخصات محصولات
اطلاعات محصولات شامل مشخصات فنی، تصاویر و توضیحات توسط تیم آپجت بررسی و ارائه میشود. با این حال ممکن است برخی جزئیات ظاهری یا بستهبندی توسط شرکت سازنده تغییر کند.
👤 مسئولیت کاربران
کاربران متعهد هستند از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و اطلاعات ورود را در اختیار دیگران قرار ندهند.
⚖️ تغییر قوانین
آپجت حق دارد قوانین و مقررات سایت را در راستای بهبود خدمات یا هماهنگی با قوانین کشور بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود.
📞 ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال درباره قوانین خرید، ارسال یا خدمات پس از فروش، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با کارشناسان آپجت ارتباط برقرار کنید.